Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1 prosinca 2025

Posljednje ažuriranje: 1. prosinca 2025.

1. Uvod

Dobrodošli na www.pnpinsulation.com. Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka i poštivanju vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom Republike Moldavije o zaštiti osobnih podataka.

2. Tko smo mi? (Voditelji obrade podataka)

Vaše osobne podatke zajednički obrađuju sljedeća dva subjekta (u daljnjem tekstu: „mi" ili „Tvrtke"):

PNP Orange Kft. — Sjedište: Fehérvári út 28-14, H-8100 Várpalota, Mađarska. Država članica EU: Mađarska (primjenjuje se GDPR).
Orange Tower s.r.l. — Sjedište: str. A. Bernardazzi 19, MD-3601 Ungheni, Moldavija. Zemlja izvan EU: Republika Moldavija.

Oba subjekta djeluju kao zajednički voditelji obrade vaših osobnih podataka u vezi s radom ove web-stranice te proizvodnjom i prodajom proizvoda za toplinsku izolaciju, ostalih građevinskih materijala i pratećih usluga.

3. Koje podatke prikupljamo?

Identifikacijski podaci: ime i prezime.
Kontaktni podaci: adresa e-pošte, broj telefona, adresa za fakturiranje/gradilište.
Podaci o nekretnini i sadržaj poruke: informacije koje posjetitelji dijele o nekretnini na kojoj se izvode izolacijski radovi, te ostale informacije ili pitanja koja ste nam uputili, a koja mogu biti povezana s vašim identitetom.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i kolačići (pogledajte našu Politiku kolačića).

4. Zašto obrađujemo vaše podatke? (Svrha i pravna osnova)

Izrada ponuda i pružanje usluga (prodaja proizvoda za toplinsku izolaciju, ostalih građevinskih materijala i pratećih usluga) — Ugovor: obrada je nužna radi izvršenja ugovora ili poduzimanja koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
Komunikacija s vama (odgovaranje na upite putem obrazaca/e-pošte) — Legitimni interes ili pristanak, ovisno o načinu na koji ste nas kontaktirali.
Marketing i newsletter (slanje ponuda i novosti) — Pristanak: samo ako ste se izričito pretplatili. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.
Zakonska usklađenost (fakturiranje, porezne obveze) — Zakonska obveza: usklađenost s mađarskim i moldavskim poreznim propisima.

5. Prijenos podataka (Mađarska ↔ Moldavija)

Budući da poslujemo u Mađarskoj (EU) i Moldaviji (izvan EU), vaši podaci mogu se prenositi između naših ureda. Moldavija trenutačno nije obuhvaćena punom EU „Odlukom o primjerenosti". Stoga vaše podatke tijekom prijenosa štitimo Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) koje je odobrila Europska komisija, čime osiguravamo da moldavski subjekt poštuje standarde GDPR-a.

6. Čuvanje podataka

Upiti/ponude: 1 godina od posljednje komunikacije ako ugovor nije sklopljen.
Ugovorni podaci (računi/jamstva): 8 godina ili prema zahtjevima mađarskog/moldavskog računovodstvenog zakonodavstva.
Podaci o newsletteru: do odjave s pretplate.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u i moldavskom pravu, imate pravo na:

Pristup: zatražite kopiju podataka koje o vama čuvamo.
Ispravak: ispravite netočne podatke.
Brisanje („pravo na zaborav"): zatražite brisanje vaših podataka, osim ako smo ih zakonski obvezni čuvati (npr. u porezne svrhe).
Ograničenje: ograničite način na koji koristimo vaše podatke.
Prenosivost: primite svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.
Prigovor: prigovorite obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
Povlačenje pristanka: odjavite se s newslettera u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na info@pnpinsulation.com.

8. Pritužbe

Ako smatrate da su vaša prava u pogledu podataka povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

U Mađarskoj: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — naih.hu
U Moldaviji: Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) — datepersonale.md